Vos données personnelles
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires de contact et de demande de devis : vos nom et prénoms, votre adresse e-mail, éventuellement votre téléphone, votre société ou communauté, la localité de votre terrain, l’objet de votre demande et votre message. Aucun champ n’est collecté à votre insu.
Pourquoi
Pour traiter votre demande et vous répondre, rien d’autre. Vos informations ne sont ni revendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Ce qu’il advient de votre message
Il est enregistré sur notre hébergement, dans un répertoire inaccessible depuis le web, et déclenche deux courriels : une notification à notre équipe et un accusé de réception qui vous est adressé, portant la référence de votre dossier. Ces courriels transitent par notre serveur d’envoi SpaceMail, en liaison chiffrée.
Adresse IP
Votre adresse IP n’est pas conservée en clair : elle est transformée en une empreinte irréversible, qui sert uniquement à limiter les envois automatisés. Elle ne permet pas de vous réidentifier.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre dossier et à son suivi. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.
Mesure d’audience et traceurs
Un cookie de session technique est déposé pour sécuriser l’envoi des formulaires ; il expire à la fermeture du navigateur et ne sert à rien d’autre. Le sélecteur de langue fait appel au service Google Traduction, qui peut déposer ses propres cookies si vous l’utilisez.
Ce site utilise Google Tag Manager et les outils de mesure d’audience associés, fournis par Google. Ils nous indiquent combien de personnes consultent le site, quelles pages retiennent l’attention et par quel canal les visiteurs arrivent. Ces informations nous servent à améliorer le site — elles ne servent ni à vous identifier personnellement, ni à vous adresser de la publicité.
Cette mesure repose sur des cookies déposés par Google sur votre appareil, et transmet à Google des données de navigation telles que les pages consultées, la date de visite, le type d’appareil et une adresse IP tronquée. Ces données sont traitées par Google selon ses propres règles, consultables sur policies.google.com.
Vous pouvez refuser ces cookies en les bloquant dans les réglages de votre navigateur, ou en installant le module de désactivation proposé par Google. Le site reste alors entièrement consultable : aucune fonctionnalité n’en dépend. L’administration du site et l’espace réservé ne sont jamais mesurés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en écrivant à contact@samata-ci.com. Précisez la référence de dossier figurant dans l’accusé de réception : cela nous permet de retrouver votre demande immédiatement.
Nos outils internes
Les outils que nous utilisons pour établir vos documents fonciers sont hébergés sur nos propres serveurs et disposent de leurs propres accès, réservés à notre personnel. Les données qui y sont traitées relèvent du dossier foncier concerné et non de la présente politique.